Hargreaves Lansdown Müşteri Hizmetleri

Her Zaman Yanınızdayız ve Destek Vermeye Hazırız

Hargreaves Lansdown'te, memnuniyetiniz bizim en büyük önceliğimizdir. Kendini adamış destek ekibimiz, sorularınıza veya zorluklarınıza yardımcı olmak için hazırdır, sorunsuz ve olumlu bir ticaret yolculuğu sağlar.

Destek Ekibimizle İletişime Geçin

Bizimle İletişime Geçmenin Birden Çok Yolu Var

Canlı Sohbet

Kolaylığınız için 7 gün 24 saat Hargreaves Lansdown platformu üzerinden hizmetinizde.

Şimdi Sohbet Başlat

E-posta Desteği

yaygın sorulara hızlı yanıtlar alın. 24 saat içinde cevap bekleyin.

E-posta Gönder

Telefon Desteği

Acil veya detaylı sorgularınız için bizimle zamanında iletişime geçin. Destek, Pazartesi'den Cuma'ya, 09:00 - 18:00 (EST) saatleri arasında ""Hargreaves Lansdown"" üzerinden sunulmaktadır.

Hemen Ara

Sosyal Medya

Güncel güncellemeler ve destek için Facebook, Twitter ve LinkedIn'de Hargreaves Lansdown'i takip edin.

Bizi Takip Et

Yardım Merkezi

Ticaret deneyiminizi geliştirmek için geniş araçlar, eğitimler ve kılavuzlar keşfedin.

Destek ve kaynaklar için Hargreaves Lansdown Yardım Merkezini Ziyaret Edin

Topluluk Forumu

Diğer kullanıcılarla etkileşime geçin, içgörüleri paylaşın ve ortak endişeleri çözün.

Topluluk ağımıza katılın

Yardım için istediğiniz zaman bize ulaşın

Canlı Sohbet

24/7

İhtiyaç duyduğunuzda hızlı yardım sağlıyoruz

E-posta Desteği

Bir iş günü içinde yanıt veriyor

Hafta içi hızlı yanıtlar.

Telefon Desteği

Sadece hafta içi

Sabah 9'dan akşam 6'ya kadar (EST)

Yardım Merkezi

Her zaman uygun

Size uygun zamanda destek mevcuttur.

Yardım almak basit ve kolaydır.

1. Giriş yapın

Hargreaves Lansdown platformuna erişin ve giriş bilgilerinizle oturum açın.

Sonra, Yardım ve Destek bölümüne gidin.

Genellikle sayfanın altında veya ana menüde bulunan "Destek" veya "Yardım" seçeneğini bulun.

Tercih ettiğiniz müşteri destek yöntemini seçin

Seçenekler canlı sohbet, e-posta desteği, telefon yardımı veya ihtiyaçlarınıza uygun SSS ve yardım makalelerimizi incelemeyi içerebilir.

4. Ayrıntıları Sağlayın

Daha hızlı çözüm için lütfen hesap detaylarınızı girin ve sorununuzun niteliğini belirtin.

Destek Seçeneklerini Bağımsızca Keşfedin

Yardım Merkezi

Kılavuzlar, rehberler ve adım adım talimatlar için kapsamlı yardım merkezimizi ziyaret edin.

Kaynağa Erişim

SSS

Hargreaves Lansdown'in gelişmiş özelliklerindeki uzmanlığınızı artırmak için derinlemesine video eğitimleri izleyin.

Kaynağa Erişim

Video Eğitimleri

Ayrıntılı eğitim kılavuzlarımız aracılığıyla Hargreaves Lansdown'in özelliklerini keşfedin.

Kaynağa Erişim

Topluluk Forumları

Stratejileri ve piyasa görüşlerini paylaşmak için topluluğumuzla iletişime geçin.

Kaynağa Erişim

Profesyonel Yardımla Destek Deneyiminizi Geliştirin

Özel olun: Sorununuzu açıkça belirtin, tüm ilgili detayları veya talep edilen değişiklikleri dahil edin.

Tam Detaylar Ekleyin: Destek sağlamak için hesabınızla ilgili bilgileri ve görselleri sağlayın.

Uygun İletişim Kanalını Seçin: Hızlı yardım için canlı sohbet kullanın ve kapsamlı sorular için e-posta gönderin.

Hargreaves Lansdown'yi Keşfedin: Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce yaygın sorun giderme yöntemlerini deneyin.

Bilgilerinizi Toplayın: Destekle iletişime geçmeden önce hesap verilerinizi, işlem geçmişinizi ve ilgili ekran görüntülerini toplayın.

Hızlı yanıt alamazsanız, aynı veya farklı bir yöntemle tekrar ulaşmayı deneyin.

Sıkça Sorulan Sorular ve Çözümler

Hesap Sorunları

Kullanıcı giriş sorunları, şifre değişiklikleri ve Hargreaves Lansdown üzerinde hesap tercihleri özelleştirme konuları hakkında endişeler.

Ticaret Problemleri

Ticaret gerçekleştirme hızı, sipariş işleme, kaldıraç seçenekleri ve risk azaltma stratejileri ile ilgili sorular.

Ödeme Yöntemlerinin Yönetimi ve İşlem Adımları

Fonlama seçenekleri, para çekme prosedürleri, ilişkili ücretler ve işlemler hakkında bildirimler soruları.

Teknik Arızalar

İşlem gecikmeleri, uygulama donmaları ve Hargreaves Lansdown üzerinde diğer teknik sorunlar gibi yaygın kullanıcı sorunları.

Güvenlik Endişeleri

Hesap güvenliği, şüpheli aktiviteler ve kişisel verilerin korunmasıyla ilgili sorular.

Sosyal Alım Satım Platformları ve Yatırım Stratejileri

Sosyal ticaret özellikleri, kopya işlemlerini yönetme ve ticaret performansını değerlendirme desteği.
SB2.0 2025-08-26 11:06:51