Atendimento ao cliente Hargreaves Lansdown

Sempre aqui para apoiá-lo

Na Hargreaves Lansdown, sua satisfação continua sendo nossa prioridade principal. Nossa equipe de suporte dedicada está pronta para ajudar com quaisquer perguntas ou desafios, garantindo uma jornada de negociação tranquila e positiva.

Entre em contato com nossa equipe de suporte

Múltiplas maneiras de nos contactar

Chat ao vivo

Disponível 24 horas através da plataforma Hargreaves Lansdown para sua conveniência.

Inicie um bate-papo agora

Suporte por email

Receba respostas rápidas para perguntas comuns. Espere uma resposta em até 24 horas.

Enviar email

Suporte por telefone

Para consultas urgentes ou detalhadas, entre em contato conosco prontamente. O suporte está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (EST) via ""Hargreaves Lansdown"".

Ligue Agora

Redes Sociais

Siga a Hargreaves Lansdown no Facebook, Twitter e LinkedIn para as últimas atualizações e suporte.

Siga-nos

Centro de Ajuda

Explore uma ampla variedade de ferramentas, tutoriais e guias para melhorar sua experiência de trading.

Visite o Centro de Ajuda do Hargreaves Lansdown para suporte e recursos

Fórum da Comunidade

Interaja com outros usuários, compartilhe insights e resolva preocupações comuns.

Junte-se à nossa rede comunitária

Entre em contato conosco a qualquer momento para ajuda

Chat ao vivo

24/7

Fornecemos assistência rápida sempre que necessário

Suporte por email

Responder em até um dia útil

Respostas rápidas durante os dias de semana.

Suporte por telefone

Apenas dias de semana

Das 9h às 18h (EST)

Centro de Ajuda

Sempre disponível

Suporte disponível na sua conveniência

Obter ajuda é simples e fácil.

1. Fazer login

Acesse a plataforma Hargreaves Lansdown e faça login usando suas credenciais.

Depois, navegue até a seção de Ajuda e Suporte.

Localize a opção "Suporte" ou "Ajuda", geralmente localizada no rodapé da página ou no menu principal.

Selecione o método de suporte ao cliente de sua preferência

As opções incluem chat ao vivo, suporte por e-mail, assistência telefônica ou explorar nossas perguntas frequentes e artigos de ajuda adaptados às suas necessidades.

4. Forneça detalhes

Para uma resolução mais rápida, por favor, insira os detalhes da sua conta e especifique a natureza do seu problema.

Explore as opções de suporte independentemente

Centro de Ajuda

Visite nosso centro de ajuda abrangente para tutoriais, guias e instruções passo a passo.

Acessar recurso

Perguntas Frequentes

Assista a tutoriais em vídeo detalhados para melhorar seu domínio dos recursos avançados do Hargreaves Lansdown.

Acessar recurso

Tutoriais em Vídeo

Explore os recursos do Hargreaves Lansdown através dos nossos guias de tutoriais detalhados.

Acessar recurso

Fóruns da Comunidade

Conecte-se com nossa comunidade para trocar estratégias e insights de mercado.

Acessar recurso

Aprimore sua experiência de suporte com assistência profissional

Seja específico: informe claramente seu problema, incluindo todos os detalhes relevantes ou modificações solicitadas.

Inclua detalhes completos: forneça suas informações de conta e imagens conforme necessário para facilitar o suporte.

Selecione o canal de contato adequado: use o chat ao vivo para ajuda rápida e o email para perguntas abrangentes.

Descubra Hargreaves Lansdown: Tente métodos comuns de solução de problemas antes de contatar o suporte.

Reúna suas informações: Colete seus dados de conta, histórico de transações e capturas de tela relevantes antes de entrar em contato com o suporte.

Se não receber uma resposta rápida, tente entrar em contato novamente pela mesma ou por uma método diferente.

Perguntas Frequentes e Soluções

Problemas de Conta

Preocupações dos usuários sobre problemas de login, alterações de senha e personalização de preferências de conta no Hargreaves Lansdown.

Problemas de Negociação

Perguntas relacionadas à velocidade de execução de negociações, processamento de ordens, opções de alavancagem e estratégias de mitigação de riscos.

Gerenciamento de Métodos de Pagamento e Etapas de Transação

Dúvidas sobre opções de financiamento, procedimentos de saque, encargos associados e notificações de transações.

Falhas técnicas

Problemas comuns dos usuários, como atrasos nas transações, travamentos do aplicativo e outros problemas técnicos no Hargreaves Lansdown.

Preocupações de segurança

Perguntas sobre segurança da conta, atividades suspeitas e proteção de dados pessoais.

Plataformas de negociação social e estratégias de investimento

Suporte para recursos de negociação social, gerenciamento de cópia de negociações e avaliação de desempenho de negociações.
SB2.0 2025-08-26 11:06:51