- Strona główna
- Obsługa klienta
Obsługa klienta Hargreaves Lansdown
Zawsze tutaj, aby Cię wspierać
W Hargreaves Lansdown Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem. Nasz zaangażowany zespół wsparcia jest gotowy pomóc w przypadku pytań lub wyzwań, zapewniając płynną i pozytywną podróż handlową.
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparciaWiele sposobów kontaktu
Czat na żywo
Dostępne całą dobę na platformie Hargreaves Lansdown dla Twojej wygody.
Rozpocznij czat terazWsparcie e-mailowe
Otrzymuj szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania. Spodziewaj się odpowiedzi w ciągu 24 godzin.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
W przypadku pilnych lub szczegółowych zapytań, skontaktuj się z nami niezwłocznie. Wsparcie jest dostępne od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (EST) przez ""Hargreaves Lansdown"".
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź Hargreaves Lansdown na Facebooku, Twitterze i LinkedIn, aby być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami i wsparciem.
Śledź nasCentrum pomocy
Poznaj szeroki wybór narzędzi, samouczków i przewodników, które pomogą Ci w lepszym handlu.
Odwiedź Centrum Pomocy Hargreaves Lansdown, aby uzyskać wsparcie i zasobyForum społeczności
Zaangażuj się z innymi użytkownikami, dziel się spostrzeżeniami i rozwiązuj wspólne problemy.
Dołącz do naszej sieci społecznościowejSkontaktuj się z nami w dowolnym momencie po pomoc
Czat na żywo
Całodobowo
Oferujemy szybką pomoc, gdy tylko jest potrzebna
Wsparcie e-mailowe
Odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego
Szybkie odpowiedzi w dni powszednie.
Wsparcie telefoniczne
Tylko w dni robocze
Od 9:00 do 18:00 (EST)
Centrum pomocy
Zawsze dostępny
Wsparcie dostępne w dogodnym dla Ciebie momencie
Uzyskanie pomocy jest proste i łatwe.
1. Zaloguj się
Uzyskaj dostęp do platformy Hargreaves Lansdown i zaloguj się, używając danych logowania.
Następnie przejdź do sekcji Pomoc i wsparcie.
Znajdź opcję "Wsparcie" lub "Pomoc", zazwyczaj znajdującą się na dole strony lub w głównym menu.
Wybierz preferowaną metodę obsługi klienta
Opcje obejmują czat na żywo, wsparcie e-mail, pomoc telefoniczną lub przeglądanie naszych FAQ i artykułów pomocy dostosowanych do Twoich potrzeb.
4. Podaj szczegóły
Aby przyspieszyć rozwiązanie, proszę podać dane konta i określić charakter problemu.
Samodzielnie odkrywaj opcje wsparcia
Centrum pomocy
Odwiedź nasze obszerne centrum pomocy z samouczkami, przewodnikami i instrukcjami krok po kroku.
Uzyskaj dostęp do zasobówCzęsto zadawane pytania
Obejrzyj szczegółowe samouczki wideo, aby zwiększyć swoją biegłość w zaawansowanych funkcjach Hargreaves Lansdown.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Poznaj funkcje Hargreaves Lansdown za pomocą naszych szczegółowych przewodników
Uzyskaj dostęp do zasobówForum społecznościowe
Połącz się z naszą społecznością, aby wymieniać się strategiami i spostrzeżeniami dotyczącymi rynku.
Uzyskaj dostęp do zasobówZwiększ swoje doświadczenie wsparcia dzięki profesjonalnej pomocy
Bądź konkretny: jasno określ swój problem, uwzględniając wszystkie istotne szczegóły lub żądane modyfikacje.
Dołącz pełne szczegóły: podaj dane swojego konta i wizualizacje, jeśli to konieczne, aby ułatwić wsparcie.
Wybierz odpowiedni kanał kontaktu: skorzystaj z czatu na żywo, aby uzyskać szybką pomoc, lub z e-maila do bardziej szczegółowych zapytań.
Odkryj Hargreaves Lansdown: wypróbuj typowe metody rozwiązywania problemów zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną.
Zbierz swoje informacje: zgromadź dane swojego konta, historię transakcji i istotne zrzuty ekranu przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną.
Jeśli nie otrzymasz szybkiej odpowiedzi, spróbuj ponownie skontaktować się tą samą lub inną metodą.