- Bahay
- Support ng Customer
Hargreaves Lansdown Serbisyo sa Customer
Palaging Nandito Para Suportahan Ka
Sa Hargreaves Lansdown, ang iyong kasiyahan ang nananatiling pangunahing prayoridad namin. Ang aming dedikadong koponan ng suporta ay handang tumulong sa anumang mga tanong o hamon, upang masiguro ang isang maayos at positibong paglalakbay sa pangangalakal.
Makipag-ugnayan Sa Aming Koponan ng SuportaMaraming Paraan upang Makipag-ugnayan Sa Amin
Live Chat
Magagamit 24/7 sa pamamagitan ng platform na Hargreaves Lansdown para sa iyong kaginhawahan.
Magsimula ng Chat NgayonSuporta sa Email
Tanggapin ang mabilis na tugon sa mga karaniwang tanong. Asahan ang sagot sa loob ng 24 na oras.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Para sa agarang o detalyadong mga katanungan, makipag-ugnayan agad sa amin. Ang suporta ay available mula Lunes hanggang Biyernes, 9 AM hanggang 6 PM (EST) sa pamamagitan ng ""Hargreaves Lansdown"".
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan si Hargreaves Lansdown sa Facebook, Twitter, at LinkedIn para sa mga pinakabagong update at suporta.
Sundin KamiSentro ng Tulong
Galugarin ang malawak na iba't ibang kasangkapan, tutorial, at gabay upang mapahusay ang iyong karanasan sa pangangalakal.
Bisitahin ang Hargreaves Lansdown Sentro ng Tulong para sa suporta at mga mapagkukunanForum ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa ibang mga gumagamit, magbahagi ng mga pananaw, at solusyunan ang mga pangkaraniwang alalahanin.
Sumali sa aming network ng komunidadMakipag-ugnayan sa amin anumang oras para sa tulong
Live Chat
24/7
Nagbibigay kami ng mabilis na tulong anumang oras na kinakailangan
Suporta sa Email
Sasagutin sa loob ng isang araw ng negosyo
Mabilis na mga tugon sa weekdays.
Suporta sa Telepono
Tanging sa mga araw ng trabaho
Mula 9 AM hanggang 6 PM (EST)
Sentro ng Tulong
Palaging available
Suporta na magagamit ayon sa iyong kaginhawaan
Madali at simple ang pagkuha ng tulong.
1. Mag-log In
Mag-access sa platform na Hargreaves Lansdown at mag-sign in gamit ang iyong mga kredensyal sa pag-login.
Pagkatapos, pumunta sa seksyon na Tulong at Suporta.
Matagpuan ang opsyon na "Suporta" o "Tulong", karaniwang matatagpuan sa ibaba ng pahina o sa pangunahing menu.
Piliin ang iyong nais na paraan ng suporta sa customer
Kasama sa mga opsyon ang live chat, email support, tulong sa telepono, o pag-explore ng aming FAQ at mga artikulo ng tulong na iniangkop sa iyong pangangailangan.
4. Magbigay ng mga Detalye
Para sa mas mabilis na resolusyon, mangyaring ilagay ang mga detalye ng iyong account at tukuyin ang kalikasan ng iyong isyu.
Siyasatin ang Mga Opsyon sa Suporta Nang Sama-sama
Sentro ng Tulong
Bisitahin ang aming komprehensibong help center para sa mga tutorial, gabay, at mga hakbang-hakbang na instruksyon.
Access ResourceMga Madalas Itanong
Manood ng malalim na mga tutorial sa video upang mapahusay ang iyong kasanayan sa mga advanced na tampok ng Hargreaves Lansdown.
Access ResourceMga Tutorial sa Video
Galugarin ang mga tampok ng Hargreaves Lansdown sa pamamagitan ng aming mga detalyadong gabay sa tutorial.
Access ResourceMga Forum ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa aming komunidad upang magpalitan ng mga estratehiya at kaalaman tungkol sa merkado.
Access ResourcePaghusayin ang Iyong Karanasan sa Suporta sa Pamamagitan ng Propesyonal na Tulong
Maging Tiyak: Ilarawan nang malinaw ang iyong isyu, kabilang ang lahat ng kaugnay na detalye o mga hinihinging pagbabago.
Isama ang Buong Detalye: Ibigay ang impormasyon ng iyong account at mga larawan kung kinakailangan upang mapadali ang suporta.
Piliin ang Angkop na Kanal ng Pakikipag-ugnayan: Gamitin ang live chat para sa mabilis na tulong, at email para sa komprehensibong mga tanong.
Tuklasin ang Hargreaves Lansdown: Subukan ang mga karaniwang paraan ng paglutas ng problema bago humingi ng tulong.
Itipon ang Iyong Impormasyon: Kolektahin ang data ng iyong account, kasaysayan ng transaksyon, at mga kaugnay na screenshot bago makipag-ugnayan sa suporta.
Kung hindi kaagad makakuha ng sagot, subukang magpadala muli ng mensahe gamit ang parehong o ibang paraan.