- Beranda
- Dukungan Pelanggan
Layanan Pelanggan Hargreaves Lansdown
Selalu Di Sini untuk Mendukung Anda
Di Hargreaves Lansdown, kepuasan Anda tetap menjadi prioritas utama kami. Tim dukungan kami yang berdedikasi siap membantu dengan pertanyaan atau tantangan apa pun, memastikan pengalaman trading yang lancar dan positif.
Hubungi Tim Dukungan KamiBanyak Cara untuk Menghubungi Kami
Obrolan Langsung
Tersedia 24 jam melalui platform Hargreaves Lansdown untuk kenyamanan Anda.
Mulai Obrolan SekarangDukungan Email
Terima respons cepat untuk pertanyaan umum. Harapkan jawaban dalam waktu 24 jam.
Kirim EmailDukungan Telepon
Untuk pertanyaan mendesak atau rinci, hubungi kami segera. Dukungan tersedia dari Senin hingga Jumat, pukul 9 pagi hingga 6 sore (EST) melalui ""Hargreaves Lansdown"".
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti Hargreaves Lansdown di Facebook, Twitter, dan LinkedIn untuk pembaruan dan dukungan terbaru.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Jelajahi berbagai alat, tutorial, dan panduan untuk meningkatkan pengalaman trading Anda.
Kunjungi Pusat Bantuan Hargreaves Lansdown untuk dukungan dan sumber dayaForum Komunitas
Berinteraksi dengan pengguna lain, berbagi wawasan, dan menyelesaikan masalah umum.
Gabung dengan jaringan komunitas kamiHubungi kami kapan saja untuk mendapatkan bantuan
Obrolan Langsung
24/7
Kami menyediakan bantuan cepat kapan saja diperlukan
Dukungan Email
Menanggapi dalam satu hari kerja
Respons cepat selama hari kerja.
Dukungan Telepon
Hanya hari kerja
Dari jam 9 pagi sampai 6 sore (EST)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Dukungan tersedia sesuai dengan kenyamanan Anda
Mendapatkan bantuan adalah sederhana dan mudah.
1. Masuk
Akses platform Hargreaves Lansdown dan masuk menggunakan kredensial login Anda.
Kemudian, navigasikan ke bagian Bantuan & Dukungan.
Temukan opsi "Dukungan" atau "Bantuan", biasanya terletak di bagian bawah halaman atau di menu utama.
Pilih metode dukungan pelanggan yang Anda sukai
Opsi termasuk obrolan langsung, dukungan email, bantuan melalui telepon, atau menjelajahi FAQ dan artikel bantuan kami yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
4. Berikan Rincian
Untuk penanganan yang lebih cepat, harap masukkan detail akun Anda dan tentukan sifat masalah Anda.
Jelajahi Opsi Dukungan Secara Mandiri
Pusat Bantuan
Kunjungi pusat bantuan lengkap kami untuk tutorial, panduan, dan instruksi langkah demi langkah.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Tonton tutorial video mendalam untuk meningkatkan penguasaan fitur canggih Hargreaves Lansdown.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Jelajahi fitur Hargreaves Lansdown melalui panduan tutorial rinci kami.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Berhubunglah dengan komunitas kami untuk bertukar strategi dan wawasan pasar.
Akses Sumber DayaTingkatkan Pengalaman Dukungan Anda dengan Bantuan Profesional
Jadilah Spesifik: Nyatakan masalah Anda dengan jelas, termasuk semua detail relevan atau modifikasi yang diminta.
Sertakan Detail Lengkap: Berikan info akun dan visual sesuai kebutuhan untuk memudahkan dukungan.
Pilih Saluran Kontak yang Sesuai: Gunakan obrolan langsung untuk bantuan cepat, dan email untuk pertanyaan yang lengkap.
Temukan Hargreaves Lansdown: Coba metode pemecahan masalah umum sebelum menghubungi dukungan.
Kumpulkan Informasi Anda: Kumpulkan data akun Anda, riwayat transaksi, dan tangkapan layar yang relevan sebelum menghubungi dukungan.
Jika Anda tidak mendapatkan balasan cepat, coba hubungi lagi melalui metode yang sama atau berbeda.