Hargreaves Lansdown Ügyfélszolgálat

Mindig itt vagyunk, hogy támogassunk téged

Az Hargreaves Lansdown-nél az elégedettséged a legfontosabb számunkra. Elkötelezett támogatói csapatunk készen áll, hogy segítsen minden kérdésedben vagy kihívásodban, biztosítva a zökkenőmentes és pozitív kereskedési élményt.

Vedd fel velünk a kapcsolatot támogatói csapatunkkal

Többféle módon léphetsz kapcsolatba velünk

élő chat

Elérhető 24 órán át a Hargreaves Lansdown platformon az Ön kényelme érdekében.

Indítson csevegést most

E-mail támogatás

Gyors választ kaphat a gyakori kérdésekre. Várjon választ 24 órán belül.

Küldjön e-mailt

Telefonos támogatás

Sürgős vagy részletes kérdések esetén lépjen velünk kapcsolatba gyorsan. A támogatás hétfőtől péntekig, 9:00-tól 18:00-ig (ET) elérhető ""Hargreaves Lansdown"" segítségével.

Hívjon most

Közösségi média

Kövessen minket a Facebookon, a Twitteren és a LinkedInen az utolsó frissítésekért és támogatásért.

Kövessen minket

Súgóközpont

Fedezze fel a különféle eszközöket, oktatóanyagokat és útmutatókat kereskedési élményének fejlesztéséhez.

Látogasson el az Hargreaves Lansdown Súgóközpontba támogatásért és erőforrásokért

Közösségi fórum

Vegyen részt más felhasználókkal való kapcsolattartásban, ossza meg meglátásait és oldja meg a közös problémákat.

Csatlakozzon közösségi hálózatunkhoz

Forduljon hozzánk bármikor segítségért

élő chat

24/7

Gyors segítséget nyújtunk bármikor, amikor szükséges

E-mail támogatás

Válasz egy munkanapon belül

Gyors válaszok hétköznapokon.

Telefonos támogatás

Csak hétköznapokon

Hétfőtől péntekig 9:00-tól 18:00-ig (EST)

Súgóközpont

Mindig elérhető

Támogatás az Ön kényelme szerint elérhető

A segítségnyújtás egyszerű és könnyű.

1. Jelentkezzen be

Lépjen be az Hargreaves Lansdown platformra, és használja bejelentkezési adatait.

Ezután navigáljon a Súgó és támogatás szakaszhoz.

Keresse meg a „Támogatás” vagy „Súgó” lehetőséget, amely általában az oldal alján vagy a főmenüben található.

Válassza ki az Ön által preferált ügyfélszolgálati módot

A lehetőségek közé tartozik az élő chat, az e-mail támogatás, a telefonos segítségnyújtás, vagy az oldalunk GYIK és súgócikkek böngészése, amelyek az Ön igényeihez igazodnak.

4. Részletek megadása

Gyorsabb megoldás érdekében kérjük, adja meg fiókadatait, és határozza meg problémájának természetét.

Fedezze fel a támogatási lehetőségeket önállóan

Súgóközpont

Látogasson el átfogó súgóközpontunkba oktatóanyagokért, útmutatókért és lépésről lépésre útmutatókért.

Hozzáférés az erőforráshoz

Gyakran Ismételt Kérdések

Nézzen mélyreható videóTutorialokat, hogy fejlessze Hargreaves Lansdown fejlett funkcióinak elsajátítását.

Hozzáférés az erőforráshoz

Video Wireframes

Fedezze fel az Hargreaves Lansdown funkcióit részletes útmutatóink révén.

Hozzáférés az erőforráshoz

Közösségi Fórumok

Vegye fel a kapcsolatot közösségünkkel, hogy stratégiákat és piaci betekintéseket cseréljen.

Hozzáférés az erőforráshoz

Javítsa támogatási élményét szakértői segítséggel

Legyen konkrét: Egyértelműen írja le problémáját, beleértve minden releváns részletet vagy kért módosítást.

Adja meg teljes részleteket: Nyújtson fiókadatait és képeket szükség szerint a támogatás megkönnyítése érdekében.

Válassza ki a megfelelő kapcsolatfelvételi csatornát: Használja az élő chatet gyors segítségért, és az e-mailt az alapos kérdésekhez.

Fedezze fel az Hargreaves Lansdown-et: Próbálja ki a szokásos hibaelhárítási módszereket, mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal.

Gyűjtse össze az adatait: Gyűjtse össze fiókadatait, tranzakciós előzményeit és a releváns képernyőképeket, mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal.

Ha nem kap gyors választ, próbálja meg ismét elérni ugyanazon vagy egy másik módszerrel.

Gyakran Ismételt Kérdések és Megoldások

Fiókkal kapcsolatos problémák

Felhasználói aggályok a bejelentkezési problémákkal, jelszóváltásokkal és a fiókbeállítások testreszabásával kapcsolatban az Hargreaves Lansdown-en.

Kereskedelmi problémák

Kérdések a kereskedés végrehajtásának gyorsaságáról, a rendelés feldolgozásáról, a tőkeáttételi lehetőségekről és a kockázatcsökkentési stratégiákról.

Fizetési módok kezelése és tranzakciós lépések

Érdeklődések a finanszírozási lehetőségekről, a kivonási eljárásokról, a kapcsolódó díjakról és a tranzakciókról érkező értesítésekről.

Technikai Hibák

Általános felhasználói problémák, például tranzakciók késése, alkalmazás lefagyása és egyéb technikai problémák az Hargreaves Lansdown-en.

Biztonsági Aggályok

Kérdések a fiókbiztonságról, gyanús tevékenységekről és a személyes adatok védelméről.

Közösségi Kereskedési Platformok és Befektetési Stratégiák

Támogatás a közösségi kereskedési funkciókhoz, másolási ügyletek kezeléséhez és a kereskedési teljesítmény értékeléséhez.
SB2.0 2025-08-26 11:06:51