- Kezdőlap
- Vevőszolgálat
Hargreaves Lansdown Ügyfélszolgálat
Mindig itt vagyunk, hogy támogassunk téged
Az Hargreaves Lansdown-nél az elégedettséged a legfontosabb számunkra. Elkötelezett támogatói csapatunk készen áll, hogy segítsen minden kérdésedben vagy kihívásodban, biztosítva a zökkenőmentes és pozitív kereskedési élményt.
Vedd fel velünk a kapcsolatot támogatói csapatunkkalTöbbféle módon léphetsz kapcsolatba velünk
élő chat
Elérhető 24 órán át a Hargreaves Lansdown platformon az Ön kényelme érdekében.
Indítson csevegést mostE-mail támogatás
Gyors választ kaphat a gyakori kérdésekre. Várjon választ 24 órán belül.
Küldjön e-mailtTelefonos támogatás
Sürgős vagy részletes kérdések esetén lépjen velünk kapcsolatba gyorsan. A támogatás hétfőtől péntekig, 9:00-tól 18:00-ig (ET) elérhető ""Hargreaves Lansdown"" segítségével.
Hívjon mostKözösségi média
Kövessen minket a Facebookon, a Twitteren és a LinkedInen az utolsó frissítésekért és támogatásért.
Kövessen minketSúgóközpont
Fedezze fel a különféle eszközöket, oktatóanyagokat és útmutatókat kereskedési élményének fejlesztéséhez.
Látogasson el az Hargreaves Lansdown Súgóközpontba támogatásért és erőforrásokértKözösségi fórum
Vegyen részt más felhasználókkal való kapcsolattartásban, ossza meg meglátásait és oldja meg a közös problémákat.
Csatlakozzon közösségi hálózatunkhozForduljon hozzánk bármikor segítségért
élő chat
24/7
Gyors segítséget nyújtunk bármikor, amikor szükséges
E-mail támogatás
Válasz egy munkanapon belül
Gyors válaszok hétköznapokon.
Telefonos támogatás
Csak hétköznapokon
Hétfőtől péntekig 9:00-tól 18:00-ig (EST)
Súgóközpont
Mindig elérhető
Támogatás az Ön kényelme szerint elérhető
A segítségnyújtás egyszerű és könnyű.
1. Jelentkezzen be
Lépjen be az Hargreaves Lansdown platformra, és használja bejelentkezési adatait.
Ezután navigáljon a Súgó és támogatás szakaszhoz.
Keresse meg a „Támogatás” vagy „Súgó” lehetőséget, amely általában az oldal alján vagy a főmenüben található.
Válassza ki az Ön által preferált ügyfélszolgálati módot
A lehetőségek közé tartozik az élő chat, az e-mail támogatás, a telefonos segítségnyújtás, vagy az oldalunk GYIK és súgócikkek böngészése, amelyek az Ön igényeihez igazodnak.
4. Részletek megadása
Gyorsabb megoldás érdekében kérjük, adja meg fiókadatait, és határozza meg problémájának természetét.
Fedezze fel a támogatási lehetőségeket önállóan
Súgóközpont
Látogasson el átfogó súgóközpontunkba oktatóanyagokért, útmutatókért és lépésről lépésre útmutatókért.
Hozzáférés az erőforráshozGyakran Ismételt Kérdések
Nézzen mélyreható videóTutorialokat, hogy fejlessze Hargreaves Lansdown fejlett funkcióinak elsajátítását.
Hozzáférés az erőforráshozVideo Wireframes
Fedezze fel az Hargreaves Lansdown funkcióit részletes útmutatóink révén.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi Fórumok
Vegye fel a kapcsolatot közösségünkkel, hogy stratégiákat és piaci betekintéseket cseréljen.
Hozzáférés az erőforráshozJavítsa támogatási élményét szakértői segítséggel
Legyen konkrét: Egyértelműen írja le problémáját, beleértve minden releváns részletet vagy kért módosítást.
Adja meg teljes részleteket: Nyújtson fiókadatait és képeket szükség szerint a támogatás megkönnyítése érdekében.
Válassza ki a megfelelő kapcsolatfelvételi csatornát: Használja az élő chatet gyors segítségért, és az e-mailt az alapos kérdésekhez.
Fedezze fel az Hargreaves Lansdown-et: Próbálja ki a szokásos hibaelhárítási módszereket, mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal.
Gyűjtse össze az adatait: Gyűjtse össze fiókadatait, tranzakciós előzményeit és a releváns képernyőképeket, mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal.
Ha nem kap gyors választ, próbálja meg ismét elérni ugyanazon vagy egy másik módszerrel.