Hargreaves Lansdown Asiakaspalvelu

Aina täällä tukeakseen sinua

Hargreaves Lansdown:ssä tyytyväisyytesi on ensisijainen tavoitteemme. Vakaasti sitoutunut tukitiimimme on valmiina auttamaan kysymyksissäsi tai haasteissasi, varmistaakseen sujuvan ja myönteisen kaupankäyntikokemuksen.

Ota yhteyttä tukitiimiimme

Useita tapoja ottaa meihin yhteyttä

Chat-ikkuna

Saatavilla ympäri vuorokauden Hargreaves Lansdown-alustan kautta mukavuutesesi vuoksi.

Aloita keskustelu nyt

Sähköpostituki

Saat nopeita vastauksia yleisiin kysymyksiin. Odota vastausta 24 tunnin kuluessa.

Lähetä sähköpostia

Puhelintuki

Ota yhteyttä kiireellisissä tai yksityiskohtaisissa kysymyksissä nopeasti. Tuki on saatavilla maanantaista perjantaihin klo 9-18 (EST) kautta ""Hargreaves Lansdown"".

Soita Nyt

Sosiaalinen Media

Seuraa Hargreaves Lansdown:tä Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä saadaksesi viimeisimmät päivitykset ja tuen.

Seuraa Meitä

Ohjekeskus

Tutustu laajaan valikoimaan työkaluja, ohjeita ja opaslehtisiä parantaaksesi kaupankäyntikokemustasi.

Vieraile Hargreaves Lansdown Ohjekeskuksessa saadaksesi tukea ja resursseja

Yhteisöfoorumi

Ota yhteyttä muihin käyttäjiin, jaa näkemyksiä ja ratkaise yleisiä huolia.

Liity yhteisöverkostoamme

Ota meihin yhteyttä milloin tahansa saadaksesi apua

Chat-ikkuna

24/7

Tarjoamme nopeaa apua aina tarvittaessa

Sähköpostituki

Vastaaminen yhden työpäivän aikana

Nopeat vastaukset arkisin.

Puhelintuki

Vain arkipäivisin

Klo 9.00–18.00 (EST)

Ohjekeskus

Aina saatavilla

Tuki on saatavilla sinun aikataulusi mukaan

Avun saaminen on suoraviivaista ja helppoa.

1. Kirjaudu sisään

Pääset Hargreaves Lansdown-alustalle ja kirjaudu sisään käyttämällä tunnistetietojasi.

Sitten siirry Ohje ja Tuki -osioon.

Etsi "Tuki" tai "Apua" -vaihtoehto, joka sijaitsee yleensä sivun alaosassa tai päävalikossa.

Valitse suosikkiasiakastuki-menetelmäsi

Vaihtoehtoihin kuuluu live-chat, sähköpostituki, puhelinapu tai FAQ- ja ohjeartikkelien tutkiminen tarpeidesi mukaan.

4. Anna tiedot

Nopeamman ratkaisun saavuttamiseksi syitä ja tilin tietoja sekä ongelmasi luonnetta.

Tutki tukivaihtoehtoja itsenäisesti

Ohjekeskus

Vieraile kattavassa ohjekeskuksessamme oppaita, opetusohjelmia ja vaiheittaisia ohjeita varten.

Pääsy resurssiin

UKK

Katso perusteellisia video-opetusohjelmia parantaaksesi Hargreaves Lansdown:n edistyneiden ominaisuuksien hallintaa.

Pääsy resurssiin

Video-opetusohjelmat

Tutki Hargreaves Lansdown:n ominaisuuksia yksityiskohtaisten opasohjeidemme avulla.

Pääsy resurssiin

Yhteisöfoorumit

Yhdistä yhteisöömme vaihtaaksesi strategioita ja markkina-analyysejä.

Pääsy resurssiin

Paranna tukikokemustasi ammattimaisen avun avulla

Ole tarkka: Ilmoita ongelmastasi selkeästi, mukaan lukien kaikki asiaan liittyvät yksityiskohdat tai pyydetyt muutokset.

Liitä täydelliset tiedot: Anna tilitietosi ja näkymäkuvat tarvittaessa tukemisen helpottamiseksi.

Valitse sopiva yhteydenottokanava: Käytä chat-palvelua nopeaan apuun ja sähköpostia kattaviin kyselyihin.

Löydä Hargreaves Lansdown: Kokeile yleisiä vianmääritysmenetelmiä ennen ottamista yhteyttä tukeen.

Kokoa tietosi: Kerää tilitietosi, tapahtumalistory ja olennaiset näytönkuvat ennen yhteydenottoa tukeen.

Jos et saa pikaista vastausta, yritä ottaa uudestaan yhteyttä samalla tai eri tavalla.

Usein kysytyt kysymykset ja ratkaisut

Tilion ongelmat

Käyttäjän huolenaiheet kirjautumisongelmista, salasanan vaihtamisesta ja tiliasetusten räätälöinnistä Hargreaves Lansdown.

Kaupankäyntiongelmat

Kysymykset kaupankäynnin toteutusnopeudesta, tilausten käsittelystä, vipuvaihtoehdoista ja riskienhallintastrategioista.

Maksutapojen hallinta ja tapahtumien vaiheet

Kyselyt rahoitusvaihtoehdoista, nostoista, niihin liittyvistä maksuista ja tapahtumailmoituksista.

Tekniset ongelmat

Yleisimmät käyttäjäongelmat kuten tapahtumat viivästyvät, sovellus jäätyy ja muut tekniset ongelmat Hargreaves Lansdown:ssä.

Tietoturva-asiat

Kysymykset tilin turvallisuudesta, epäilyttävästä toiminnasta ja henkilökohtaisten tietojen suojaamisesta.

Sosiaalisten kaupankäyntialustojen ja sijoitusstrategioiden

Tuki sosiaalisen kaupankäynnin ominaisuuksiin, kopioitavien kauppojen hallinta ja kaupankäyntisuoritusten arviointi.
SB2.0 2025-08-26 11:06:51