- Koti
- Asiakastuki
Hargreaves Lansdown Asiakaspalvelu
Aina täällä tukeakseen sinua
Hargreaves Lansdown:ssä tyytyväisyytesi on ensisijainen tavoitteemme. Vakaasti sitoutunut tukitiimimme on valmiina auttamaan kysymyksissäsi tai haasteissasi, varmistaakseen sujuvan ja myönteisen kaupankäyntikokemuksen.
Ota yhteyttä tukitiimiimmeUseita tapoja ottaa meihin yhteyttä
Chat-ikkuna
Saatavilla ympäri vuorokauden Hargreaves Lansdown-alustan kautta mukavuutesesi vuoksi.
Aloita keskustelu nytSähköpostituki
Saat nopeita vastauksia yleisiin kysymyksiin. Odota vastausta 24 tunnin kuluessa.
Lähetä sähköpostiaPuhelintuki
Ota yhteyttä kiireellisissä tai yksityiskohtaisissa kysymyksissä nopeasti. Tuki on saatavilla maanantaista perjantaihin klo 9-18 (EST) kautta ""Hargreaves Lansdown"".
Soita NytSosiaalinen Media
Seuraa Hargreaves Lansdown:tä Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä saadaksesi viimeisimmät päivitykset ja tuen.
Seuraa MeitäOhjekeskus
Tutustu laajaan valikoimaan työkaluja, ohjeita ja opaslehtisiä parantaaksesi kaupankäyntikokemustasi.
Vieraile Hargreaves Lansdown Ohjekeskuksessa saadaksesi tukea ja resurssejaYhteisöfoorumi
Ota yhteyttä muihin käyttäjiin, jaa näkemyksiä ja ratkaise yleisiä huolia.
Liity yhteisöverkostoammeOta meihin yhteyttä milloin tahansa saadaksesi apua
Chat-ikkuna
24/7
Tarjoamme nopeaa apua aina tarvittaessa
Sähköpostituki
Vastaaminen yhden työpäivän aikana
Nopeat vastaukset arkisin.
Puhelintuki
Vain arkipäivisin
Klo 9.00–18.00 (EST)
Ohjekeskus
Aina saatavilla
Tuki on saatavilla sinun aikataulusi mukaan
Avun saaminen on suoraviivaista ja helppoa.
1. Kirjaudu sisään
Pääset Hargreaves Lansdown-alustalle ja kirjaudu sisään käyttämällä tunnistetietojasi.
Sitten siirry Ohje ja Tuki -osioon.
Etsi "Tuki" tai "Apua" -vaihtoehto, joka sijaitsee yleensä sivun alaosassa tai päävalikossa.
Valitse suosikkiasiakastuki-menetelmäsi
Vaihtoehtoihin kuuluu live-chat, sähköpostituki, puhelinapu tai FAQ- ja ohjeartikkelien tutkiminen tarpeidesi mukaan.
4. Anna tiedot
Nopeamman ratkaisun saavuttamiseksi syitä ja tilin tietoja sekä ongelmasi luonnetta.
Tutki tukivaihtoehtoja itsenäisesti
Ohjekeskus
Vieraile kattavassa ohjekeskuksessamme oppaita, opetusohjelmia ja vaiheittaisia ohjeita varten.
Pääsy resurssiinUKK
Katso perusteellisia video-opetusohjelmia parantaaksesi Hargreaves Lansdown:n edistyneiden ominaisuuksien hallintaa.
Pääsy resurssiinVideo-opetusohjelmat
Tutki Hargreaves Lansdown:n ominaisuuksia yksityiskohtaisten opasohjeidemme avulla.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Yhdistä yhteisöömme vaihtaaksesi strategioita ja markkina-analyysejä.
Pääsy resurssiinParanna tukikokemustasi ammattimaisen avun avulla
Ole tarkka: Ilmoita ongelmastasi selkeästi, mukaan lukien kaikki asiaan liittyvät yksityiskohdat tai pyydetyt muutokset.
Liitä täydelliset tiedot: Anna tilitietosi ja näkymäkuvat tarvittaessa tukemisen helpottamiseksi.
Valitse sopiva yhteydenottokanava: Käytä chat-palvelua nopeaan apuun ja sähköpostia kattaviin kyselyihin.
Löydä Hargreaves Lansdown: Kokeile yleisiä vianmääritysmenetelmiä ennen ottamista yhteyttä tukeen.
Kokoa tietosi: Kerää tilitietosi, tapahtumalistory ja olennaiset näytönkuvat ennen yhteydenottoa tukeen.
Jos et saa pikaista vastausta, yritä ottaa uudestaan yhteyttä samalla tai eri tavalla.